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外包指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù),并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù),在講究專業(yè)分工的二十世紀(jì)末,企業(yè)為維持組織競(jìng)爭(zhēng)核心能力,且因組織人力不足的困境,可將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司,以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高品質(zhì),集中人力資源,提高顧客滿意度。
企業(yè)外包通常包括人力物力資源外包,技術(shù)外包,近幾年,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”力量的興起,網(wǎng)絡(luò)外包越來(lái)越流行;區(qū)別于傳統(tǒng)的外包模式,在需求方與技術(shù)方之間多了一個(gè)第三方平臺(tái)。
“為什么在外包過(guò)程中需要第三方平臺(tái)監(jiān)管,因?yàn)檫@里面有很多坑”快包產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)道。
例如:項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)把控的坑
如今滿世界都在找開(kāi)發(fā)人員,雖然外包項(xiàng)目多,但是一旦接手一個(gè)錯(cuò)誤的項(xiàng)目,企業(yè)就陷入泥潭,時(shí)間精力成本都耗去,很多客戶并不熟悉IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的方法和流程,不能提出明確的需求,因此客戶的教育成本非常高。
有的項(xiàng)目看起來(lái)誘人,但是存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),一旦簽訂合同,再難啃的都得咽下去,但是作為外包開(kāi)發(fā)公司,一般是沒(méi)有時(shí)間去啃技術(shù)難題的,有些項(xiàng)目周期太長(zhǎng),項(xiàng)目太復(fù)雜,內(nèi)部開(kāi)發(fā)人員也不喜歡了。一旦內(nèi)部開(kāi)發(fā)人員離職,項(xiàng)目失敗成為爛尾樓的風(fēng)險(xiǎn)就很大,短平快的中小項(xiàng)目更可控,往往是外包公司喜歡的。
例如:人力成本的坑
外包開(kāi)發(fā)商靠人天計(jì)費(fèi),如果人力成本過(guò)高,就無(wú)錢(qián)可賺了,所以外包開(kāi)發(fā)商,往往成為技術(shù)黃埔軍校,低成本招聘剛畢業(yè)學(xué)生,培養(yǎng)成熟1-2年,等羽翼豐滿內(nèi)大都會(huì)離職,去看看大世界,所以外包開(kāi)發(fā)商往往不能拿到最頂尖的開(kāi)發(fā)者,而是中等能力的。
例如:開(kāi)發(fā)者管理的坑
外包開(kāi)發(fā)需要招聘眾多開(kāi)發(fā)人員。管人成為企業(yè)管理的重要課題,而外包公司通常工資不可能太高,人員流動(dòng)比較頻繁,面對(duì)如今90后就業(yè)群體,理解他們的心理訴求,更好的服務(wù)于開(kāi)發(fā)者,讓他們更好的為企業(yè)服務(wù),減少人員流動(dòng)率,是外包開(kāi)發(fā)商們苦苦探尋的。
例如:產(chǎn)品技術(shù)的坑
雖然外包公司是專業(yè)的軟件公司,但是技術(shù)又存在很很細(xì)的分工,一個(gè)小外包公司,往往只擅長(zhǎng)某種類型的軟件開(kāi)發(fā),而且如果客戶需求一旦復(fù)雜,這時(shí)雖然項(xiàng)目金額豐厚,外包公司也沒(méi)有能力去承接。
對(duì)于外包公司而言,一個(gè)免費(fèi)又能監(jiān)管的平臺(tái)誰(shuí)都想要
外包開(kāi)發(fā)者,也有一個(gè)產(chǎn)品夢(mèng),賺一桶金,就開(kāi)始安安心心做產(chǎn)品,不用去觸碰那么多炸彈。可是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基因外包公司通常不具備,產(chǎn)品有很長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期,產(chǎn)品需要營(yíng)銷、市場(chǎng)人員,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分分鐘就是一大堆,陷入紅海不可自拔。一個(gè)產(chǎn)品失敗,耗去青春多少。失敗幾乎是必然,成功的是少之又少。
對(duì)于外包需求者而言,如能有一個(gè)既能免費(fèi)還能監(jiān)管項(xiàng)目的平臺(tái),這樣就省去了提心吊膽的時(shí)間和談判成本了,只是小編覺(jué)得,天上沒(méi)有掉餡餅的事,想輕松怎能不付出呢!