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新網站已上線近兩周，不少新老用戶都向平臺提出了寶貴的建議，也反饋使用過程中遇到的問題，比如：我的店鋪有什么作用、為什么要完善個人資料和更改頭像，為什么提現要進行實名認證等。在此，小編詳細給大家做出解答。

新網站推出了店鋪功能，店鋪信息需要大家自己完善，包括上傳店鋪封面，完善店鋪介紹信息，進行實名認證等。根據我們對后臺數據的分析，資料完備的服務商，更容易得到雇主的青睞。那么，具體該如何操作呢？

我的店鋪：用戶中心我的店鋪有兩個欄目，一個是“方案管理”，另一個是“資訊管理”。

用戶可以將自己的方案上傳進店鋪，通過審核的方案會在店鋪中展示出來。當需求方在尋找方案時搜索到該方案后，點擊方案便可進入對應店鋪，查看店鋪所有方案。這樣不僅是方案對外的一種宣傳，更提升了每個方案被查看的幾率，更容易獲得訂單。

資訊管理模塊，用戶可將自己的方案技術等文章上傳，擴大個人或企業的品牌宣傳影響力，是一個對外宣傳自身產品和品牌的窗口，也是拓寬自身業務的一個渠道。

完善資料：服務商競標項目時，雇主去評估一個服務商的能力及信譽度，一般是通過查看服務商的詳細信息來了解情況。服務商的資料越詳細，雇主對服務商的就更信任，合作成功的可能性也會更大。

更換頭像：頭像可以說是在互聯網上交流時能給到對方最直接視覺感受，也是一個賬號品牌傳達的重要組成部分。每個用戶在剛注冊時，頭像都是系統默認，比較注重自身品牌的用戶會及時換上公司或個人的頭像，但有些用戶卻忽視了頭像的價值。在千篇一律默認的頭像中，一個鮮明有代表性的圖像，更容易給需求方留下良好的印象。

實名認證：很多用戶不理解，為什么我充錢進來的時候不需要進行實名認證，但提現的時候卻需要完成認證呢。因為平臺是一個有地址、聯系電話、網站備案，一切信息都可查詢到的企業法人，用戶充值是基于對平臺的信任，而當用戶提現時，平臺之所以需要用戶進行實名認證，是因為平臺對每位用戶的資金負責。只有通過實名認證，才能有效核對提現者信息，確保是用戶本人操作，提升交易安全。

今天的解答小課堂就到這里，如果您還有其他問題，請在在評論區留言，小編定為大家答疑解惑！