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額溫槍出口退貨事件頻發,損失慘重!這樣升級方案才能順利通關
發布時間:2020-05-08 閱讀量:1963 來源:我愛方案網 作者:Jude

國內的疫情已經基本結束,但海外疫情形勢依然嚴峻,國內額溫槍廠商爭先出口額溫槍,支援其他國家的疫情防控工作。隨著時間的推移,國際對額溫槍出口抓得越來越嚴,很多額溫槍在過關的時候被退回或者被國外客戶端直接退回。中國海關官網顯示,近期海關多次查獲瞞報出口額溫槍以及違法違規出口額溫槍。


圖片1.png


從我愛方案網業務需求的反饋來看,部分方案商為了能拿到訂單,方案技術規格和測試有水分,產品流程設計粗略,造成性能無法滿足客戶需求,從而使得客戶慘遭退貨,損失慘重。這些廠商紛紛向我愛方案網尋求升級技術方案以達到CE和FDA認證標準。


從這批客戶的反饋,我們得知遭到退貨的主要原因有以下三點:


· 客戶的CE、FDA認證是花錢買的假的,在清關的時候不被認可;

· 產品外觀上套用別的廠家的CE證書勉強過關,但測溫不準,被退回;

· 沒有以醫療產品的名義出口,到客戶端進行測溫時溫度偏差大,被退回。


事實上,這些遭退貨的廠商都沒真正獲得CE、FDA認證。這是因為海外疫情形式緊張,客戶購貨緊急,交期要求短,而正規的CE/FDA認證不僅標準嚴格,而且耗費時間長,一般需要10-20天。


CE、FDA對技術標準與品質體系的要求嚴格,通過認證的額溫槍需要在高溫(35℃)低溫(16℃)和常溫環境溫度下進行黑體測試,黑體的溫度設為16℃到43℃之間的任意溫度點,偏差要在0.2℃以內。


額溫槍出現大量的退貨其實主要與技術問題以及方案品質有關,現有的很多額溫槍通不過低溫(16℃)環境溫度的測試,溫度偏差大,這要求額溫槍相關產業鏈的各個環節進行全面升級。


影響額溫槍精準度的因素包括傳感器、電路設計、軟件算法、校準設備精度、樣本數據采集等,我愛方案技術人員經過分析,提出幾點方案升級的關鍵指標:


一,需要較好的ADC高精度信號處理才能形成穩定方案。額溫槍的基本方案原型是MCU+ADC,加上溫度補償算法及各自的經驗算法積累。方案穩定關鍵在于在使用32位MCU和12位以上的ADC。


二,傳感器要求更高。現在歐美地區逐漸進入夏季高溫高濕環境,熱電堆紅外傳感器在濕度高的情況下會出現傳感失靈現象。這涉及到傳感器封裝的密封性,一旦漏氣,濕氣進入,就會影響傳感器芯片,使得額溫槍在檢測時候不穩定,溫差超出0.3度。


三,元器件耐低溫要求。低溫環境下,對元器件耐低溫特性要求提高,否則無法實現工作。


為了幫助廠商順利通過CE和FDA認證,出貨到海外市場,并獲得客戶認可,我愛方案網推出52HD03額溫槍方案,為客戶提供方案選型、元器件的性能提升、傳感器適配、軟件調試支持。該產品功能和流程都已經燒錄進MCU,我們還提供全部電子物料清單和PCB Gerber文件,并積極支持客戶生產導入工作,協助客戶通過國際認證。


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52HD03額溫槍方案(點擊查看更多采用華大HC32L130 系列 / HC32L136 系列32 位 ARM Cortex-M0+ 微控制器——HC32L136K8TA-LQ64 ,該核心IC具有高整合度、高抗干擾、高可靠性和超低功耗的特點。產品可以保證不同環境溫度下±0.2度的體溫測量準確度,并可在32℃-43℃進行穩定工作,測量距離介于3-10cm之間,響應時間為0.5秒。


我們已將方案供給多家廠商客戶,客戶將52HD03額溫槍拿去測試和認證,結果均符合國際標準,已順利銷售于海外市場。


歡迎更多額溫槍PCBA組裝廠商或有溫槍生產經驗、有醫療器械生產許可證的廠商、工業設計和品牌公司一起合作!聯系我們:400-0852125 或加包工微信:kuaibao52


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