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服務(wù)商想要接包并成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，需要做到專注于自己擅長(zhǎng)的項(xiàng)目、與雇主勤溝通和講誠(chéng)信等。而對(duì)于“接到包”，服務(wù)商懂得與雇主談判，更顯得尤為重要。

此前有一個(gè)服務(wù)商跟包哥反映，他們?cè)诳彀脚_(tái)競(jìng)標(biāo)一個(gè)項(xiàng)目，對(duì)這個(gè)項(xiàng)目他們很拿手，報(bào)價(jià)也合理，剛開(kāi)始跟雇主也談得很好，過(guò)幾天再找該雇主，該雇主卻已經(jīng)選擇了報(bào)價(jià)比他們還低的服務(wù)商.....類似這種情況時(shí)有發(fā)生，如果該服務(wù)商懂得談判技巧，那么中標(biāo)的概率將大大增加。

那么，服務(wù)商如何與雇主進(jìn)行談判，體現(xiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢，包哥認(rèn)為服務(wù)商需要做到以下幾點(diǎn)：

首先，跟雇主梳理開(kāi)發(fā)需求。

“不問(wèn)需求先承諾或報(bào)價(jià)。”這是外包服務(wù)商最應(yīng)該避諱的行為。一個(gè)成熟的服務(wù)商在接到一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候往往會(huì)先梳理項(xiàng)目需求，再對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，畢竟需求決定著該項(xiàng)目的可行性、難易程度、以及開(kāi)發(fā)成本和周期。

除了需要了解開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品的目的、實(shí)現(xiàn)功能、應(yīng)用場(chǎng)景....等基本情況，服務(wù)商還要更精確的了解其中細(xì)節(jié)。舉個(gè)例子，快包某雇主的需求是“給某APP增加皮膚功能“，服務(wù)商要詢問(wèn)雇主的想法，比如：在交互方面，雇主希望這個(gè)APP的皮膚功能的入口放在哪里、打開(kāi)功能后彈出的操作框里有哪些元素、放置幾種皮膚、想怎么退出功能；在功能操作上，是否需要與“亮度/字體調(diào)節(jié)”的功能去整合、是否需要“添加網(wǎng)絡(luò)/本地皮膚”入口；另外，這個(gè)功能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及特殊場(chǎng)景下的考慮....等等。

總之，從細(xì)節(jié)溝通中，服務(wù)商不僅能表現(xiàn)出自己的專業(yè)性、真誠(chéng)度，還能更好的指出開(kāi)發(fā)難點(diǎn)，預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)周期，也能讓雇主明白原來(lái)開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件并非想象中那么簡(jiǎn)單，也方便服務(wù)商報(bào)價(jià)等。

然后，跟雇主進(jìn)行價(jià)格談判。

不得不說(shuō)，跟雇主談價(jià)格，是最難也是最至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。很多服務(wù)商給雇主報(bào)價(jià)直接用“需要多少萬(wàn)”“沒(méi)個(gè)幾十萬(wàn)做不了”之類的話語(yǔ)，即便價(jià)格合理，雇主難免對(duì)方有“獅子大開(kāi)口”的感覺(jué)。那么問(wèn)題來(lái)了，服務(wù)商如何合理的報(bào)價(jià)，能打動(dòng)雇主？

快包某服務(wù)商告訴包哥，他們是用“拆分工時(shí)”的形式和雇主報(bào)價(jià)的，根據(jù)拆分的工時(shí)、開(kāi)發(fā)者平均日薪乘以開(kāi)發(fā)周期來(lái)報(bào)價(jià)，同時(shí)，再計(jì)算上商務(wù)成本，利潤(rùn)，和一些不可控的成本。用這樣的報(bào)價(jià)方式雇主一般是比較能接受的。

舉個(gè)例子，某雇主需要開(kāi)發(fā)一個(gè)APP軟件，假設(shè)一個(gè)開(kāi)發(fā)工程師一月工資22000元，按照每月21.75個(gè)工作日來(lái)計(jì)算每天的開(kāi)發(fā)費(fèi)用，即22000/21.75≈1000元，如果再考慮10%的利潤(rùn)，則每天費(fèi)用變?yōu)榱?000x(1+10%)≈1100元。最后根據(jù)開(kāi)發(fā)周期，假如30天完成，即1100*30=31000元，再計(jì)算一些不可控的成本這個(gè)項(xiàng)目報(bào)價(jià)大概35000元。

什么是不可控成本？例如開(kāi)發(fā)這個(gè)APP，在調(diào)試和維護(hù)上的時(shí)間是無(wú)法精準(zhǔn)地預(yù)計(jì)的，如果服務(wù)商沒(méi)把控好，甚至還可能造成虧本。

最后，服務(wù)商展現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)。

服務(wù)商把需求梳理清楚了，報(bào)價(jià)和開(kāi)發(fā)周期也估算了，也難免有雇主拿著報(bào)價(jià)和其他低價(jià)平臺(tái)的進(jìn)行比較，然后為此進(jìn)行議價(jià)。碰到這種情況，服務(wù)商可以考慮從質(zhì)量以及效率方面與雇主討論，并給雇主展示公司的優(yōu)秀案例、資質(zhì)以及其他客戶的評(píng)價(jià)，而不是從低價(jià)方面。這種情況下，一般比較追求質(zhì)量和工期的雇主戶都能夠認(rèn)可。

快包——AI與物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)平臺(tái)

快包是開(kāi)發(fā)外包，也是互聯(lián)網(wǎng)眾包服務(wù)！它體現(xiàn)分享經(jīng)濟(jì)模式，把一個(gè)真實(shí)的需求與閑置的供給資源匹配，解決陌生人可信問(wèn)題，讓靠譜的需求得到承諾的交付。“讓服務(wù)商賺到錢，讓雇主滿意”是快包一直以來(lái)秉承的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)宗旨。

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