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項(xiàng)目開發(fā)外包并不像想象中那么輕松，它的交易流程一般是：發(fā)布需求→找服務(wù)商→需求溝通→工作量評(píng)估→價(jià)格談判→簽訂合同→設(shè)計(jì)/研發(fā)/上線/測(cè)試→完成交付→維護(hù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系著項(xiàng)目是否能按時(shí)按質(zhì)完成。

一旦碰到不靠譜的服務(wù)商或雇主、雇主需求不明確、雙方缺乏溝通、報(bào)價(jià)懸殊、雙方合作體驗(yàn)差等問(wèn)題，都可能導(dǎo)致項(xiàng)目流產(chǎn)或交付不如意。

那么，我們?cè)撊绾巫畲蟪潭缺苊饨桓督Y(jié)果達(dá)不到預(yù)期？近期，包哥對(duì)多位雇主做了回訪，下面給大家分享雇主們的經(jīng)驗(yàn)。

一、需求明確，描述詳細(xì)，項(xiàng)目已經(jīng)成功了一半

雇主馬先生向包哥反饋，“第一次發(fā)包沒什么經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)需求寫得不夠詳細(xì)，現(xiàn)在只能先把這個(gè)項(xiàng)目做完，熟悉整個(gè)交易流程吧，第一版做得不太理想，做了第二版正在測(cè)試，現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入正軌，比較滿意?！?/p>

這位馬先生在面對(duì)不太理想的交付產(chǎn)品時(shí)，能夠想到部分原因是自己開發(fā)需求不夠詳細(xì)，而不是一味責(zé)怪服務(wù)商，包哥表示很欣慰！

因?yàn)楣椭餍枨蟛幻鞔_的時(shí)候，服務(wù)商是畫不出產(chǎn)品原型的，就沒法進(jìn)入后邊的設(shè)計(jì)、開發(fā)等，即便服務(wù)商根據(jù)雇主模糊的需求完成了項(xiàng)目，項(xiàng)目上線的時(shí)候難免出問(wèn)題。雇主有了明確的需求，在描述自己需求的時(shí)候一定要盡可能的專業(yè)和精準(zhǔn)，要有耐心！盡量減少開發(fā)過(guò)程中反復(fù)修改需求的次數(shù)。

當(dāng)然對(duì)于一個(gè)不熟悉開發(fā)的雇主而言，要詳細(xì)描述清楚開發(fā)的需求是一件很難的事情，也是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。第一次不熟悉可以問(wèn)快包的客服，第二次就熟悉啦！

二、報(bào)酬低于市場(chǎng)價(jià)格太多，服務(wù)商沒有發(fā)揮空間

雇主李先生說(shuō)：“我選中的服務(wù)商一開始為了取得我的項(xiàng)目答應(yīng)我給的價(jià)格，后面發(fā)現(xiàn)做不了，就干脆不做了，人都聯(lián)系不上了，耽誤我的項(xiàng)目。后來(lái)我想我給的價(jià)格確實(shí)比市場(chǎng)價(jià)格偏低了?！?/p>

包哥認(rèn)為，項(xiàng)目的需求決定了產(chǎn)品的開發(fā)成本，如果雇主給的價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)太多，就會(huì)吸引來(lái)那些為了接包而不惜報(bào)出低價(jià)的服務(wù)商。一般以低價(jià)吸引雇主入坑的服務(wù)商，往往喜歡偷換概念、偷工減料，項(xiàng)目失敗機(jī)會(huì)大。又或者服務(wù)商以各種各樣的理由中途要求狠狠加價(jià)，這種情況下，雇主要么放棄預(yù)付款打水漂，要么按照要求加價(jià)。

雇主這種希望用最少的錢做好項(xiàng)目的心態(tài)是能理解的，但包哥不得不提醒，資金水平?jīng)Q定開發(fā)選擇，想要得到有質(zhì)量保證的交付結(jié)果，雇主不應(yīng)把價(jià)格壓得太低，否則將適得其反。

針對(duì)于雇主報(bào)價(jià)問(wèn)題，快包有專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)平臺(tái)雇主發(fā)布的任務(wù)進(jìn)行評(píng)估，然后一對(duì)一地與雇主溝通，了解項(xiàng)目詳細(xì)需求和技術(shù)難題，并真誠(chéng)地給予雇主一些建議，在報(bào)價(jià)上給出一個(gè)合理的提示，幫助雇主避免項(xiàng)目中可能遇到的坑。

三、和有經(jīng)驗(yàn)、靠譜的人合作

雇主王先生說(shuō)：“我的外包項(xiàng)目沒有完成，當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備簽合同的時(shí)候，競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目的小伙子可能不太熟悉單片機(jī)開發(fā)跑了。我自己忙于其他事情就暫時(shí)把這個(gè)項(xiàng)目擱下了?！?/p>

在選服務(wù)商的時(shí)候，雇主需要有自己的判斷能力，最好從專業(yè)能力、匹配度、責(zé)任心、誠(chéng)信問(wèn)題等各方面考慮。首先，讓服務(wù)商展示以前開發(fā)過(guò)的案例證明自己是有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的，避免出現(xiàn)王先生遇到服務(wù)商因?yàn)椴皇煜ぜ夹g(shù)而溜走的案例。

此外，包哥要提醒雇主，那些什么項(xiàng)目都接的服務(wù)商，也要斟酌考慮。俗話說(shuō)“術(shù)業(yè)有專攻”，每個(gè)服務(wù)商都應(yīng)該有自己擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，那些什么項(xiàng)目都能做的服務(wù)商，往往什么項(xiàng)目都做不好。

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